Intégré au sein de l'équipe technique et sous la responsabilité de votre manager, vous travaillerez en équipe comme Hotline afin de donner assistance à nos clients. La satisfaction du client est l'une de nos ...
Vous pouvez également contribuer à l'amélioration des processus et des outils de support client....Critères de l'annonce pour le poste : Conseillers Backoffice/e-chat Commercial Métier : Commercial, vente Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center Type de contrat : CDI Région : Tanger-Tétouan-Al Hoceïma Ville : Tétouan Niveau d'expérience : Débutant ...
) * Prise en main PC client via team Viewer * Prise en main TPE via les outils constructeur * Appels sortants pour suivi installation TPE ou résolution technique * Support technicien sur site Profil Recherché * Connaissances informatiques appréciées * Bonne élocution ...
solutions disponibles au niveau de la base de connaissance * Rédiger de nouvelles solutions ou nouveaux modes opératoires * Assister les utilisateurs * Assurer le suivi et la communication liée au traitement des demandes ou incidents avec les différents niveaux de support ...
Poste proposé : Techniciens en Systèmes et Réseaux Informatiques - Marrakech Centre d'appel installé à Marrakech depuis 2006, nous sommes basés au Quartier Industriel Sidi Ghanem et sommes spécialisés dans la prise de Rdv et la Hotline technique ...
Job Description We are seeking to hire a dedicated, organized, and efficient "Automotive aftermarket technical support_ANAPEC f/m" to join our team. ...You will work closely to coordinate and complete position's tasks as follow: Direct technical support for selected countries in North-Africa region (commissioning, technical training, product training, technical hotline, and workshop concept development), Go-to-market ...
Suivi des incidents et participation au support technique. . Realisation de la maintenance et de l'evolution de l'application. . Vous serez en charge de developper des applications qui repondent aux fonctionnalites attendues par les utilisateurs ...
to the Refugee Status Determination unit such as reception of asylum-seekers and refugees, scheduling of RSD appointments, support in handling the phone lines including hotlines and providing general information to asylum-seekers and refugees on assistance and ...
Poste proposé : Techniciens Informatique 1ᵉʳ niveau - Marrakech - 6500dhs Sté MTS SYSTEM, Centre d'appels installé à Marrakech depuis 2006, nous sommes basés au Quartier Industriel Sidi Ghanem et sommes spécialisés dans la prise de Rdv et la Hotline technique ...
En qualité de Responsable de Support - Hotline d'un Système Informatique de Laboratoire d'analyses médicales, vous aurez comme mission la prise en charge des appels de nos Clients et de les accompagner. Votre mission: * ...