Descriptif du poste Dans le cadre d'une forte montée en charge, nous recrutons des conseillers clientèle parfaitement Francophones pour une activité en réception d'appel Profil Recherché Profil parfaitement Francophone et à l'aise en langue FR aussi bien à l'oral ...
Poste à occuper : Profil parfaitement Francophone et à l'aise en langue FR aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous êtes réactif et dynamique. Vous maitrisez bien le français et vous êtes capable d'entretenir une conversation ...
Vous avez le sens du service, êtes rigoureux et curieux, êtes à l'aise dans les relations humaines. Vous possédez également des expériences concluantes de gestion de projet agile ou waterfall....Vous avez le sens du service, êtes rigoureux et curieux, êtes à l’aise dans les relations humaines. Vous possédez également des expériences concluantes de gestion de projet agile ou waterfall ...
sur la gestion de son dossier * Récupération des demandes clients * Respecter les délais de traitement * Traiter les réclamations des clients relevant de son domaine ou les transmettre au service concerné Profil Recherché Profil parfaitement Francophone et à l'aise ...
Profil Recherché Profil parfaitement Francophone et à l'aise en langue FR aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous êtes réactif et dynamique. Vous maitrisez bien le français et vous êtes capable d'entretenir une conversation ...
demandes clients sur plusieurs canaux (téléphone, e-mail, courriers…) * Remonter les anomalies détectées * Mettre en application des processus de fidélisation * Vérifier l'envoi des documents contractuels Profil Recherché Profil parfaitement Francophone et à l'aise ...
demande * Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossier * Recueillir ou prendre connaissance de la déclaration de sinistre, vérifier la validité du contrat et l'application des garanties Profil Recherché Profil parfaitement Francophone et à l'aise ...