Descriptif du poste Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à : * Gérer les comptes de nos abonnés, * Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique, * Traitement des réclamations, informations), ...
Descriptif du poste Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à : Gérer les comptes de nos abonnés, Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations), Constituer l'historique ...
Profil Recherché Expérience antérieure en assistance technique Mobile....Avoir de bonnes connaissances techniques à savoir : * Maîtrise de l'environnement mobile. * Établir un pré diagnostic pour identifier les anomalies. * Maîtrise des solutions liées à des problématiques de navigation et de paramétrage. * Maîtrise des configurations ...
Descriptif du poste Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à : Gérer les comptes de nos abonnés, Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations), Constituer l'historique ...
Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers : * la prise en charge et la gestion des demandes d'informations, de renseignements des clients, de l'assistance technique ou de la prospection selon les règles de l'art et les normes en vigueur ...
Ainsi, vos missions sont : Assurer la Gestion technique et comptable des immobilisations : Contrôler l'exhaustivité et la fiabilité des enregistrements dans le SI de Gestion, ainsi que des pièces justificatives, sur l'ensemble des opérations de réceptions, de provisions ...