Vous aurez pour missions principales d'assurer la prise en charge des sollicitations clients et d'améliorer la qualité de service délivrée aux clients de Crédit Agricole Payment Services....En appels entrants, sortants et Back Office vos missions principales : Vous analysez et étudier en intégralité le niveau de priorité des sollicitations clients professionnels pour l'ensemble du parc applicatif de Crédit Agricole Payment Services, Vous êtes force ...
Chargé Middle Office Opérations de Marché-(H/F) CDD| Casablanca| Banque de financement et d'investissement Chargé Middle Office Opérations de Marché-(H/F) Casablanca, Maroc CDD Banque de financement et d'investissement Rattaché au responsable département opérations ...
Descriptif du poste Nous recherchons des chargé(e)s de clientèle pour le service client d'un site e-commerce. Votre mission consistera au traitement des réclamations clients avant vente et après vente (livraison, garantie, retour, remboursement,...) ...
Poste proposé : Conseillers Backoffice/e-chat Commercial MYOPLA est en croissance et nous sommes à la recherche de conseillers back office pour un ambitieux projet à Tétouan....Cela peut inclure la vérification des informations de commande, la coordination avec d'autres départements internes et la résolution de tout problème rencontré par les clients Gérer les plaintes et les problèmes des clients : Vous êtes en charge de recevoir et ...
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des agents de back office avec un bon niveau de rédaction, avec ou sans expérience....Fonctions : Sous la responsabilité du chef de groupe, l'agent sera chargé de : Traiter les demandes de renseignements Traiter les réclamations des clients Apporter des solutions appropriées à vos interlocuteurs dans un délai raisonnable ...
si vous souhaite se former aux métiers du Back-Office d'exploitation des réseaux fixes, cette opportunité est pour vous. En agissant sur la chaine de production, en prenant en charge : ? Les aléas informatiques de votre ...
Gestion des déclarations sinistre sur système et notification de l'équipe FLEET SERVICES et Administration & Billing ; Assurer le suivi des événements ouverts dans le système (Sinistres, Pneumatiques…) ; Assurer un archivage électronique sur système des prises en charge ...
S'assurer de la prise en charge de l'ensemble des demandes spécifiques des clients et assurer la coordination et le suivi de leur mise en œuvre avec le back-office. Contribuer à la fidélisation des clients à travers des actions de réengagement ...
Le Conseiller Client est l'interlocuteur privilégié des clients en back office, Le Support Commercial : Apporte le support aux Responsables des ventes et participe à l'efficacité de l'action commerciale, La Gestion Administrative : Il est le garant de la bonne ...
Description du poste The HR Operations Specialist will be in charge within the team of multiple cross-functional activities, he will be versatile in the execution of the tasks to ensure the back-up and the adoption of the rotation with the other members of the ...