Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un coach superviseur H/F dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein d'un centre d'appel prospère à Casablanca....En tant que coach superviseur, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'amélioration des compétences de notre équipe de représentants du service client ...
Dans le cadre du développement de nos activités , nous recrutons un Coach. Vos missions seront: * Faire des écoutes pour évaluer la prestation des chargés de clientèle ; * Maintenir et veiller au ...
Poste Dans le cadre de notre développement, MCC recrute un superviseur franco-anglophone expérimenté en service client qui sera amené à : - Organiser et piloter l'activité - Établir et mettre à jour les reportings - Coacher individuellement et de façon personnalisée ...
Coacher les équipes informatiques et former les nouveaux arrivants. Collaborer à l'intégration des produits dans le SI avec l'architecte technique et entreprise. Garantir la qualité des produits. Faire progresser les membres de l'équipe ...
Vos missions seront: -Coacher vos équipes pour la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs. -Animer les débriefings individuels et collectifs avec les agents ...
- Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de production - Suivre la qualité de la prestation - Coacher les agents sur le terrain pour les monter en compétence et travailler avec eux leurs axes ...
Il agit en tant que coach pour... Secteur d'activité : Informatique Fonction : Informatique / Electronique , Multimédia / Internet Expérience requise : De 3 à 5 ans Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride ...
Effectuer des écoutes aléatoires et coacher les conseillers pour améliorer leur performance. -Relation client : Gérer les cas clients complexes ou escaladés ...
Descriptif du poste Rattaché à la responsable de plateau votre rôle autant que coach formateur est de : – Animer des formations initiales et formations continues. – Montée en compétences des nouvelles recrues et coaching terrain. – Mise à jour des modules de formation ...
Poste proposé : Coach Sportif SPA H/F - Marrakech Nous recrutons pour l'un de nos clients opérant dans le secteur hôtelier, un Coach Sportif SPA H/F sur la ville de Marrakech....Profil recherché pour le poste : Coach Sportif SPA H/F - Marrakech Formation & Expérience : Diplômé d'un institut sportif ou certifiée Expérience de minimum deux ans en tant que Coach sportif ...