Analyser la qualité de service « enquete de satisfaction conducteurs, KPI's , web, courrier… ». Superviser les campagnes de communication « Relance Controle technique etc. ». Assurer des f ormations aux clients « Onboarding » ...
Poste Enquêteurs sur la région de Marrakech Nous recherchons des enquêteurs compétents et passionnés pour rejoindre notre équipe dynamique chez SIS Consultants....Responsabilités : En tant qu'enquêteur pour la région de Marrakech, vous aurez pour mission de : Mener des enquêtes de terrain selon des protocoles établis. Collecter des données qualitatives et quantitatives de manière rigoureuse et professionnelle ...
prises en charge clients ; Confirmation des RDV interventions sur le véhicules au Driver / Client ; Envoyer le rapport d'intervention au Driver /Client ; Gestion d'envoi de notification et relance visite technique et OTS aux drivers et/ou clients ; Gérer les enquêtes ...
télécomunication chargé à Gérer de grandes quantités d'appels entrants et sortants de manière opportune.Ainsi de Suivre les argumentaires du centre d'appels lors du traitement des différents sujets, Egalement d'dentifier les besoins des clients, clarifier les informations, enquêter ...
Mettre à jour et gérer plusieurs sites Web WordPress Traduire les besoins de l'agence en applications de site Web Aide à l'intégration d'API tierce et dépannage Enquêter sur les nouvelles technologies pour aider à développer l'agence Intégrer des maquettes graphiques ...
d'information du Driver /client sur système ; * Gestion des déclarations sinistre sur système ; * Assurer un archivage électronique sur système des prises en charge clients ; * Confirmation des RDV interventions sur le véhicule au Driver / Client ; * Gérer les enquêtes ...
fournisseurs ; Confirmer les rendez-vous d'intervention sur les véhicules aux conducteurs et aux clients ; Envoyer les rapports d'intervention aux conducteurs et aux clients ; Gérer l'envoi de notifications et les rappels pour les visites techniques ; Gérer les enquêtes ...