Descriptif du poste Dans le cadre de la montée en charge de nos opérations, nous recrutons en urgence des superviseurs .Votre mission sera d'animer, former, organiser, coacher et accompagner votre équipe pour optimiser sa performance ...
Descriptif du poste Vous disposer d'une expérience dans l'animation et la conception de formation acquise au sein des centre d'appel spécifiquement en MUTUELLE SANTE ....-Autonome et pédagogue, votre approche méthodique des projets de formation ainsi que votre goût pour la transmission des savoirs vous permettront de mener à bien l'ensemble de prestation ...
La cible est d'attirer plus de 150 millions de clients de la zone sur la SuperApp grâce à un contenu de qualité et un parcours utilisateur bien étudié. Missions : Vous intervenez depuis le Maroc pour des missions et clients basés en France et en zone MEA ...
Descriptif du poste Sous la responsabilité du gestionnaire de la performance, le coach de performance est chargé d'encourager et de promouvoir la culture organisationnelle d'IO Solutions par le biais d'un coaching complet, d'une formation continue et d'initiatives ...
proposer les offres commerciales les plus adaptées, * Accompagner nos clients finaux dans la réalisation de leurs projets par la proposition de différents produits de la marque Crédit Du Maroc, * Réaliser vos objectifs commerciaux dans le respect des normes de qualité ...
Descriptif du poste Formateur expert en appels sortant BtoB Descriptif du poste Assurer l'animation des formations initiales et continues. mettre en place les modules de formation. rédiger un bilan et/ou compte rendu à l'issue de chaque formation Dresser ...
Les tâches principales incluent : - Assurer la formation continue et initial en cas de besoin. - Montée en compétence les membres de son équipe. - Coacher et accompagner son équipe. - Etablir un rapport quotidien et mensuel. - Faire des écoutes et des évaluations ...
performance attendue Suivre et analyser les indicateurs de production de l'activité Venir en support au responsable d'activité dans la gestion terrain Monter en compétence les Viviers Responsables d'équipes afin qu'ils acquièrent les compétences nécessaires (Formation ...
Poste proposé : Project Management Officer (PMO) Vous contribuez à la maîtrise et à la performance du pilotage des projets majeurs, en assurant le support aux équipes opérationnelles, sur l'atteinte de leurs objectifs de coûts, délais, qualité, en passant par la ...
Suivre la qualité de la prestation. Coacher les agents sur le terrain. Élaborer les rapports de production....Profil recherché pour le poste : Superviseur De formation Bac+2 en gestion Une expérience dans un poste similaire est obligatoire Une expérience dans la gestion d'équipe est obligatoire ...