To be successful in this position, you must have excellent communication skills, both verbal and written, to assist customers in a professional and effective manner. You must also be able to work under pressure and multitask in a fast-paced environment ...
Si vous vous avez une expérience significatif en management d‘équipe et en FAI, n'hésitez pas à rejoindre nos équipes. Votre mission : - Reprise d'appel . - Mangement de proximité..... - Impulser une dynamique en favorisant les échanges au sein de votre équipe et des autres services - Diffuser les messages et faciliter la circulation d'informations par la mise en place de moyens adaptés (réunion, debrief, …) - Veillez à la bonne application ...
Where the customer is calling with a reservation query, you will work to convert that customer into a confirmed sale - Deciding on the best course of action (appeal process) to manage the customer case - Remain composed and professional at all times. - Log and ...
Atteindre ses objectifs en chiffre d'affaire mise en place par votre manager ....Assurer une prestation de qualité afin de faire vivre votre client une meilleure expérience avec vous Profil Recherché - La maitrise de la langue Anglaise ET Française est obligatoire (un bon niveau en Anglais) - Excellente Habilité de communication afin de faciliter ...
Missions : You receive calls in a friendly and professional manner, You open or follow up on incident tickets in the helpdesk database, by qualifying the nature of the incident and the priority....You will also be responsible for the management of all the information required to deal with the incident (contact, equipment concerned, error message, etc.) ...
du besoin du client pour lui Proposer et vendre des produits pour compléter sa gamme de produit * Proposer et vendre les produits : mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation * Atteindre ses objectifs en chiffre d'affaire mise en place par votre manager ...
Descriptif du poste Join Cnexia and choose to be part of a project that values innovation, promotes continuous skills development and gives creative and ambitious people in the high-tech field the opportunity to achieve their professional goals ...
l'écoute du besoin du client pour lui Proposer et vendre des produits pour compléter sa gamme de produit Proposer et vendre les produits : mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation Atteindre ses objectifs en chiffre d'affaire mise en place par votre manager ...