Renseigner et anticiper la gestion des réservations des clients individuels, les tours opérateurs(TO) ou outre en collaboration Superviseur Proshop sur les différentes plateformes....Veiller, sous la Superviseur Proshop, à la sécurisation des biens et des personnes dans le Proshop, en collaboration avec le département sécurité ...
Description du poste Description de l'entreprise Superviseur Réception Créer un environnement de travail agréable pour les collègues des Hôtels Fairmont est aussi important que de transformer de simples moments en souvenirs inoubliables pour nos clients ...
Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant ; Diriger et gérer l'équipe du service en veillant au respect des standards de service ; Gérer les problèmes des clients et réagir de façon rapide et professionnelle ; Former les collègues et les superviseurs ...
Poste proposé : Superviseur de Restauration - Hôtel 5 étoiles à Ben Guerir En tant que Superviseur(e) de Restauration , vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des opérations quotidiennes du restaurant de l'hôtel ...
Description du poste Superviseur Housekeeping Créer un environnement de travail agréable pour les collègues des Hôtels Fairmont est aussi important que de transformer de simples moments en souvenirs inoubliables pour nos clients....Vos compétences en matière de leadership et les valeurs que vous incarnez au poste de Superviseur Housekeeping, inciteront votre équipe à garantir un séjour placé sous le signe de l'accueil et du luxe ...
Résumé des responsabilités : Relevant du Superviseur Housekeeping, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter : Offrir en permanence un service professionnel, avenant et attachant ; Nettoyer toutes les chambres assignées ...
Sécurité de l'Établissement : Surveiller les activités autour de la réception et assurer la sécurité des clients. Réagir de manière appropriée en cas d'incident ou d'urgence....Gestion des Problèmes : Résoudre les problèmes mineurs des clients et rapporter les problèmes plus complexes aux superviseurs. Collaborer avec les équipes concernées pour résoudre les situations délicates ...