Descriptif du poste L' Office Manager prend en charge les missions suivantes : Responsabilité du bon fonctionnement, de la coordination et de la supervision du bureau Traitement du courrier entrant et sortant, envoi de mailings Prise en charge des contacts téléphoniques ...
Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un Coordinateur Production-BackOffice pour garantir la maîtrise de la production en assurance....Votre principale mission s'axera autour du pilotage et de la coordination de l'activité BACK OFFICE en participant à la définition des objectifs, à son suivi grâce notamment à des reporting que vous aurez défini avec la Direction et à la montée en compétence des ...
Descriptif du poste En tant que Superviseur support technique chez MCC vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de notre équipe de support technique....Vous serez responsable de la supervision, de la coordination et de l'amélioration des opérations de support pour garantir une satisfaction client maximale. Superviser et encadrer une équipe de télé-techniciens ...
Vous serez en charge du suivi et de la coordination des dossiers client pour des installations techniques. Véritable relais entre les différents services, vous serez en contact avec les techniciens terrain, les clients, et les différents services ...
Votre principale mission s'axera autour du pilotage et de la coordination de l'activité BACK OFFICE en participant à la définition des objectifs, à son suivi grâce notamment à des reporting que vous aurez défini avec la Direction et à la montée en compétence des ...
- Identifier, évaluer et présélectionner les candidats en utilisant des techniques d'entretien, des évaluations comportementales et techniques spécifiques aux téléventes. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour comprendre les ...
Missions principales * Élaborer des plans détaillés de projet, en identifiant les étapes clés, les ressources nécessaires et les délais * Coordonner les équipes techniques, les développeurs et les parties prenantes internes pour assurer une communication transparente ...
En tant que conseiller client, vous serez en charge de la coordination et résolution des réclamations clients variées, incluant les anomalies techniques du site (telles que la validation du panier, les problèmes de paiement et les demandes de remboursement), le ...
rédiger un bilan et/ou compte rendu à l'issue de chaque formation Dresser une cartographie de formation par agent Mettre en place la logistique de la coordination avec le service ressources humaines pour le lancement des formations. Aide à la détection ...
campagnes de publicité digitale (notamment search display, retargeting, et social) aussi bien sur Google et Bing que sur les différentes plateformes sociales et en assurer le suivi et la remonter des anomalies ; Tracking : implémentation /set up / monitoring et coordination ...