Descriptif du poste Nous recrutons pour l'une de nos activités en émission d'appels, un superviseur junior en télévente B2B expérimentés dans le secteur de Télécommunication....Profil Recherché Nous recrutons un/une Superviseur expérimenté(e) en appels sortants justifiant d'une première expérience probante dans le management d'équipe en centres d'appels (l'expérience sur des activités télécoms est souhaitable) avec un excellent français ...
Descriptif du poste Spécialiste dans la mutuelle Santé, vos missions s'articulent autour des points suivants : * Encadrer et motiver une équipe de commerciaux, * Suivre les indicateurs de production et mener des plans d'actions, * Mettre en place des ...
Descriptif du poste Faire monter en compétence et en performence son équipe- Débrief journalier et hebdomadaire selon l'objectif fixé par la direction- Ecoute à Chaud, à Froid et reprise d'appels- Contribuer à la formulation des objectifs pour les ...
Descriptif du poste Dans le cadre de la montée en charge de nos opérations, nous recrutons en urgence des superviseurs .Votre mission sera d'animer, former, organiser, coacher et accompagner votre équipe pour optimiser sa performance....Vos principales tâches seront : - Encadrement et coaching de proximité - Suivi d'activité - Analyse des résultats - Gestion et optimisation de la performance - Évaluation des conseillers - Formation des conseillers (produits, évolution des campagnes de Télévente ...
Sous la coordination de votre superviseur , vous devrez être capable de Profil Recherché -Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et vos compétences commerciales ? -Vous êtes à l'aise en Français, vous êtes souriant et dynamique? ...
Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur chevronné(e) pour superviser des activités de télévente en collaboration avec les leaders des fournisseurs d'accès internet en France....Gestion de la Qualité : Vous veillerez à ce que les appels de télévente respectent les normes de qualité et de conformité établies ...
Descriptif du poste Dans le cadre du renforcement de l'une de nos activités, nous recrutons un Superviseur expérimenté sur des activités en Télévente dans le domaine des centres d'appels....Profil Recherché - De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que manager ou superviseur dans un centre de relation clientèle. - Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de l'outil informatique ...
Profil Recherché De formation Bac +3 minimum, en commerce, économie ou marketing, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience opérationnelle dans les gestion d'équipe en télévente ou télémarketing....Maîtrise de l'environnement de la télévente Esprit proactif Savoir observer, analyser et lancer des plans d'action ...
Nous cherchons des superviseurs pour renforcer nos équipes de Casablanca, Le descriptif de poste : * Contribuer à l'atteinte des objectifs pour les collaborateurs et au suivi de la performance * S'assurer de la bonne exécution des procédures conformité/ qualité ...