Description du poste Job Summary The IT L2 Support Analyst is a key member of the IT support team, responsible for resolving more complex technical issues and providing in-depth support and maintenance to Technical and Business Services (IT Applications) within ...
Description du poste The role of APMT L1 Support Analyst is pivotal to the APMT brand and its successful journey into the future....support that is a catalyst for productivity and innovation....As the APMT L1 Support Analyst , you will be a core member of the support function responsible for enabling APMT's highly distributed global business relative to both APMT's Technical and Business IT Services required to deliver against our Port Terminal strategy ...
) * Challenger les besoins et rédiger les scénarios en collaboration avec les Business Analysts et participer aux estimations poker planning * Participer à l'amélioration continue (technique, organisation et processus) * Rechercher la technologie la plus adaptée ...
Description du poste Analyste veille junior (H/F) CDI Casablanca Salaire : Non spécifié Télétravail non autorisé il y a 10 heures "Tous nos postes sont ouverts au télétravail " Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres ...
Analyste Sales Credits CDI| Casablanca| Banque de financement et d'investissement Analyste Sales Credits Casablanca, Maroc CDI Banque de financement et d'investissement Les équipes de Sales Crédits sont rattachées à la Direction financière dédiée aux activités ...
Description du poste BCG - Boston Consulting Group | BCG - Boston Consulting Group | (Senior) Data Analyst - X Delivery Location: Casablanca Geography: Africa Capabilities: Technology & digital Industries: Technology industries Who We Are Boston Consulting Group ...
Support ; Vous aurez dans le cadre de votre travail tout le support de l'équipe de XMA BPO requis à votre succès (directrice onboarding, directeurs des ventes, spécialistes de produits, gestionnaires de programme, analystes technique, représentants service, etc ...
Support: As part of your role, you will have all the support from the XMA BPO team necessary for your success (onboarding director, sales directors, product specialists, program managers, technical analysts, service representatives, etc.) ...
Descriptif du poste Als IT-Helpdesk-Analyst übernehmen Sie eine Support-Rolle für deutschsprachige Kunden bei Helpdesk-Anfragen, Gerätekonfigurationen, Backup-Wartung und Softwareinstallation/-deinstallation....SLA für Ticketvolumen und -zeit zu diagnostizieren oder zu lösen - Aktualisierung von Arbeitsprotokollen und Befolgung von Schicht- oder Eskalationsprozessen, um komplexe Probleme an entsprechende Supportspezialisten weiterzuleiten oder an 2nd- und 3rd-Level-IT-Support-Mitarbeiter ...
Descriptif du poste En tant qu'Analyste ServiceNow en allemand, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de premier et deuxième niveau aux clients germanophones de notre entreprise....Responsabilités : * Assurer le support L1 et L2 * Analyse, traitement et résolution des incidents * Fournir un support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail et via d'autres canaux de communication à nos clients germanophones. * Diagnostiquer et ...