Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) chef d'équipe sénior Service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique....Si vous possédez au moins 10-15 ans d'expérience dans un rôle de chef d'équipe dans le domaine du service client, ainsi que des compétences avérées en gestion d'équipe et en gestion des opérations et des applications mobiles, cette opportunité est faite pour vous ...
- Assumer les tâches ad hoc confiées par le chef d'équipe. - Diplôme ou plus. - Les candidats doivent parler couramment le français, tant à l'écrit qu'à l'oral. - La maîtrise d'autres langues telles que l'anglais sera un atout supplémentaire. - Être disposé à ...
Descriptif du poste Rattaché au chef d'équipe, pour le compte d'un comparateur d'offres ( fournisseurs d'électricité & Gaz ) Votre mission consiste à détecter les besoins des clients, les conseiller Puis proposer les solutions adaptées, tout en respectant la charte ...
Descriptif du poste Rattaché au chef de projet, votre mission consiste à : traiter les fiches déjà pris par les téléconseillers pour planifier le passage du technicien, gerer les planning des RDV, gerer les CRM et Sheets des clients Profil Recherché Aisance relationnelle ...
Descriptif du poste En qualité de Régleur sinistre, votre mission principale serait d'assurer un niveau de prestations de gestion des sinistres de qualité conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs du pôle en recherchant la satisfaction durable du client ...
Descriptif du poste Nous sommes une société spécialisée dans le service à la clientèle. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des agents de back office avec un bon niveau de rédaction, avec ou sans expérience....Fonctions : Sous la responsabilité du chef de groupe, l'agent sera chargé de : Traiter les demandes de renseignements Traiter les réclamations des clients Apporter des solutions appropriées à vos interlocuteurs dans un délai raisonnable ...
Descriptif du poste Le futur gestionnaire sinistre ( Habitation ) aura comme mission principale : Assurer un niveau de prestations de gestion des sinistres de qualité conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs du pôle en recherchant la satisfaction ...
Vous avez le sens du service et avez à cœur de renseigner au mieux vos interlocuteurs ? Au sein d'une équipe dynamique et avec le soutien de votre manager de proximité, vous: Accueillez par téléphone nos clients et prospects....Avantages sociaux et autres Le Groupe VILAVI (1 800 collaborateurs) est le premier réseau français de courtage au service du particulier ...
Descriptif du poste En qualité d'agent Administratif, votre mission principale serait d'assurer un niveau de prestations de gestion des dossiers de formation de qualité conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs du pôle en recherchant la satisfaction ...
Dans le contexte de sa transformation stratégique, Notre marque télécom souhaite développer sa verticale de services managés dans le domaine de la cybersécurité et recherche un(e) Chef de Produit qui aura la responsabilité de lancer et gérer cette nouvelle gamme ...