Descriptif du poste Nous recrutons un superviseur expert en émission d'appel Vous serez amené à gérer une équipe de télévendeurs pour réaliser les objectifs fixés par la société....Vos missions seront: -Coacher vos équipes pour la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs. -Animer les débriefings individuels et collectifs avec les agents ...
la mutuelle Santé, vos missions s'articulent autour des points suivants : * Encadrer et motiver une équipe de commerciaux, * Suivre les indicateurs de production et mener des plans d'actions, * Mettre en place des actions de formation ou d'accompagnement , * Coacher ...
Descriptif du poste formateur Coach Qualité ou formatrice en Centre d'appel éxpirimenté Nous cherchons pour notre centre un Coach Qualité qui assurera le suivi qualité et le coaching d'une équipe en émission d'appel, qui aura comme mission : - Écouter à chaud et ...
Descriptif du poste RPCM recrute un(e) coach formateur télévente....l'équipe · Évaluation et suivi pédagogiques individuels et collectifs des collaborateurs · Amélioration continue des méthodes pédagogiques. · Rédaction de bilan post formation -Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en tant que formateur en émission ...
Descriptif du poste Coach en Centre d'appel énergie renouvelable PAC PV ....Nous cherchons pour notre plateforme un Coach terrain qui assurera le suivi qualité et le coaching d'une équipe en émission d'appel, Profil Recherché Coach Centre d'appel énergie renouvelable ...
Descriptif du poste Dans le cadre de son développement, TELECONCEPT recherche un Coach Qualité qui assurera le suivi qualité et le coaching d'une équipe en émission d'appel..... * Garantir la qualité des services et s'assurer du respect des exigences clients. * Mettre à jour la synthèse qualité pour l'ensemble de l'équipe. * Établir des actions adaptées et communiquer les axes d'amélioration concluantes à chaque membre de l'équipe. * ...
Descriptif du poste Vous êtes expérimentés, motivés et prêts à relever de nouveaux challenges, rejoignez-nous sur notre nouvelle campagne B2B attractive et motivante. Profil Recherché Expérience exigée en télévente (02 ans minimum) Titulaire du bac ...