consistent à :* Assurer le développement commercial auprès d'une clientèle de particuliers* Réussir à fidéliser nos clients français grâce à un accompagnement personnalisé* Suivre des dossiers jusqu'à leur aboutissementAvant de prendre en charge la mission, une formation ...
Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique....Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à : Résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais ...
Descriptif du poste Les missions En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de : Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique ...
Profil Recherché En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de : Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique....Résoudre les problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais ...
Descriptif du poste La mission d'un conseiller Digital consiste à :Répondre à la demande client par écrit dans les délais impartis.Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique commerciale ou technique de premier niveau.Garantir l'atteinte des objectifs ...
comparativement aux appels réellement reçus (au mois, à la semaine, à la journée et par heure) afin de donner au planificateur le schéma à suivre en termes de poids semaine, jour ou tranche par jour à utiliser pour sa planification ; * Faire un suivi des incidents techniques ...
Techniques et argumentation commerciales Bonne faculté d'écoute active Maitrise des techniques de marketing téléphonique Excellente approche client et forte capacité à convaincre....d'un groupe international· Des challenges professionnels pour monter en compétences :o Une aventure humaine pour innover en interne et pour nos clientso Une ambiance de travail favorisant l'intelligence collective, l'innovation et la créativitéo Des formations ...
Profil Recherché De formation Bac+4/5 ans en Management des Ressources Humaines. Vous justifiez d'une expérience confirmée de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement en cabinet de recrutement. Maîtrise des techniques de sourcing et approches ...
Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique commerciale ou technique de premier niveau. Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet....d'un groupe international· Des challenges professionnels pour monter en compétences :o Une aventure humaine pour innover en interne et pour nos clientso Une ambiance de travail favorisant l'intelligence collective, l'innovation et la créativitéo Des formations ...